Gavau nepilną užsakymą

Kodėl gavau nepilną užsakymą?

Retais atvejais nepilnas užsakymas gali būti pristatytas dėl žmogiškos klaidos užsakymo paruošimo metu.

Ką turėčiau daryti, jei gavau nepilną užsakymą?

Jei gavote nepilną užsakymą, susisiekite su mumis el. paštu help@buffroids.com.

Laiške nurodykite:

• Užsakymo numerį.

• Aiškų sąrašą prekių, kurių negavote.

• Nuotraukas prekių, kurias gavote (taip, kaip jos buvo pristatytos).

Kas vyksta toliau?

Gavę jūsų laišką:

• Patikrinsime pateiktą informaciją ir sulyginsime ją su mūsų sandėlio duomenimis.

• Nustatysime galimus neatitikimus.

• Trūkstamas prekes išsiųsime kuo greičiau.

Svarbi informacija

• Prašome pateikti aiškias ir tiksliai matomas nuotraukas – tai padės greičiau išspręsti situaciją.

• Kuo greičiau pateiksite informaciją, tuo greičiau galėsime išspręsti problemą.